公演について
ご来場される前に、必ずミュージカル「スタミュ」スピンオフ team楪＆team漣 単独公演「Storytellers」感染症対策についてご一読ください。
https://star-mumu.com/
Q.開場時間を教えてください。
A.ロビー開場および客席開場は開演45分前を予定しております。
Q.上演時間はどれくらいでしょうか？
A.上演時間は約110分（休憩無し）を予定しております。上演時間は、演出などの都合により変動する可能性がございます。
Q.公演開始時間を過ぎても入場できますか？
A.スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願い致します。以上、予めご了承いただき、お早めにご来場くださいますよう、ご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。
Q.再入場はできますか？
A.再入場をご希望の場合には、必ずチケットの半券をお持ちいただき、劇場スタッフにご提示ください。
Q.年齢制限などありますか？
A.未就学児のご入場はできません。ご了承ください。
Q.劇場で毛布などの防寒用グッズやオペラグラス等の貸し出しは行っていますか？
A.本公演では貸し出しは行っておりません。
Q.チケットの払い戻しは可能でしょうか？
A.公演中止を除き、払い戻しは行っておりません。
Q.公式のリセールシステムはありますか？
A.ご来場が難しいお客様はぜひ公式のリセールシステムをご利用ください。
購入プレイガイドにより方法が異なる為、下記ご確認の上ご利用ください。
http://storytellers.sblo.jp/article/188158436.html?1606709284
Q.車椅子での観劇は可能ですか？
A.東京全公演は車椅子席のご用意はございます。お座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、ご来場日前日までに下記までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。なお、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。
＜問い合わせ先＞公演事務局：0570-200-114（11:00〜16:00 日曜・祝日は休業）
Q.プレゼントはお渡しできますか？
A.感染症予防の一環で、お手紙を含む一切のプレゼントはお受け出来ません。お祝い花、楽屋花についてもお受けできかねますので予めご了承ください。
Q.トイレ内でお化粧直しはしても良いでしょうか？
A.トイレ内でのお化粧直しは、トイレの混雑及びトイレ内の密集を避けるためご遠慮下さい。見かけた場合、スタッフがご注意させていただく場合がございます。
Q. 入り待ち・出待ちはしても良いですか？
A. キャストへの入り待ち、出待ちなどの行為は一切禁止とさせていただきます。
見かけた場合はスタッフがお声がけさせていただき、場合によっては警察にご連絡させていただきます。公演を万全に行えるようご協力をお願い致します。
Q.劇場内での禁止行為について
A.
・上演中の私語や、声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。
・また客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音・撮影は禁止いたします。これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
・後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。
・公演前後での劇場付近のご滞在はご遠慮ください。また近隣の方のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。
その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場いただいた皆様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。
Q. 観劇中、ぺンライトやサイリウムなど、応援グッズを使用しても良いですか？
A.持ち込みは禁止とさせていただきます。
【カメラ収録について】
客席内に配信日・収録用のカメラが入ります。予めご了承下さい。
【チケットについて】
Q.チケットを忘れてしまいました。どうしたら良いでしょうか？
A.お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることの確認が取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。入場券の発行に際して、公演チケットの料金をお預かりさせて頂き、お忘れになったチケットを規定の場所へ期日までにご送付頂けましたら、お預かりしました料金をご返金させて頂きます。
当日は必ず身分証明書をお持ちください。
Q.チケットを紛失してしまいました。どうしたら良いでしょうか？
A.お客様の購入履歴を確認させて頂き、ご本人のご来場であること及び該当座席が空席であることの確認が取れましたら同席入場券を発行させて頂きます。
入場券の発行に際して、公演チケットの料金を再度お支払頂きます。
当日は必ず身分証明書をお持ちください。
2020年11月30日
公演Q&Aを公開
posted by ストテラ at 18:00| Comment(1)
| 日記
この先こういう対応する運営なら舞台内容や演者が良くてもスタミュミュはもう見ない